IPAAS Chat Live

En IPAAS creemos y sostenemos que el Chatbot cubre solo algunas preguntas y en momentos no llega a la respuesta que los clientes están buscando.

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IPAAS Chat Live Cubre esa necesidad, donde el Cliente puede acceder a hablar en vivo y directo con un operador por medio del sitio web desde una computadora como un smartphone ó tablet, no hay limites.

Plataforma de atención en vivo

Los clientes podrán acceder por medio de un link o acceso en el sitio web de la empresa a tener contacto con un operador por Telepresencia, de esta manera se genera un enlace entre ambos puntos creando una video llamada web.

Beneficios de
Chat Live IPAAS

• El Cliente puede ver a una persona real en vivo por consultas.

• Evite malos comentarios en redes sociales.

• Mejora en Calidad de atención.

• Mejora la Imagen de su empresa.

• Crea una mejor experiencia en atención al cliente.

• Resuelva casos en vivo.

• Generación de nuevo canal de atención.

• Operadores conectados desde cualquier lugar del mundo.