IPAAS Chat Live

En IPAAS creemos y sostenemos que el Chatbot cubre solo algunas preguntas y en momentos no llega a la respuesta que los clientes están buscando.

IPAAS Chat Live Cubre esa necesidad, donde el Cliente puede acceder a hablar en vivo y directo con un operador por medio del sitio web desde una computadora como un smartphone ó tablet, no hay limites.

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Plataforma de atención en vivo

Los clientes podrán acceder por medio de un link o acceso en el sitio web de la empresa a tener contacto con un operador por Telepresencia, de esta manera se genera un enlace entre ambos puntos creando una video llamada web.

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Beneficios de
Chat Live IPAAS

  • El Cliente puede ver a una persona real en vivo por consultas.

  • Evite malos comentarios en redes sociales.

  • Mejora en Calidad de atención.

  • Mejora la Imagen de su empresa.

  • Crea una mejor experiencia en atención al cliente.

  • Resuelva casos en vivo.

  • Generación de nuevo canal de atención.

  • Operadores conectados desde cualquier lugar del mundo.