Mejore la Experiencia al Cliente
En iPaas trabajamos muy fuerte en la recepción final del cliente o usuario, llegando a
unificar por omnicanalidad todos los puntos de atención de cada empresa con su cliente.
Desde una simple tablet, hasta un tótem de atención en vivo con operadores remoto, iPaas crea un enlace entre la marca y el usuario generando así una mejor experiencia al cliente final.
Experiencia del Cliente
Nuestro concepto es simple, usar un solo canal para llegar a las personas y brindarles el servicio o productos que esperan, por medio de Tótems, Pantallas y dispositivos.
Omnicanalidad es una palabra conocida pero aun no tan implementada, en Intelligent Paas logramos integrar en un solo lugar los canales de comunicación con sus clientes.
Atención Virtual
Nuestro concepto en atención virtual esta pensado para que el personal de servicio al cliente logre una atención presencial sin estar fisicamente en el lugar de consulta, de esta manera logramos mejorar la canalidad entre cliente y empresa.
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Canales Digitales
Imagine que su centro de atención pueda estar en la mano de sus clientes, logrando una mejor atención, mejorar la analítica con la información recopilada desde todos los sistemas integrados.