Cas d'utilisation
Nous partageons quelques cas d'utilisation actuels
Bienvenue dans notre collection de cas d'utilisation actuels. Dans cette section, nous vous invitons à explorer une sélection d'histoires inspirantes qui montrent comment diverses entreprises utilisent notre plateforme pour réussir dans leurs secteurs respectifs.
01
Centre commercial urbain de Recoleta
(Jusqu'Ã 5 000 utilisateurs)
Notre Assistant Virtuel / Chatbot a été créé pour offrir des conseils aussi bien aux visiteurs du centre commercial qu'aux membres de l'équipe interne. Nous soulignons la mise en place d'un système intégré avec Google pour faciliter la livraison à domicile des achats.
Lorsqu'un utilisateur effectue un achat dans Shopping, le chatbot identifie automatiquement l'intention d'achat et active un flux spécialisé. Ce flux permet au client de saisir les coordonnées nécessaires à la livraison à domicile. Une fois ce processus terminé, la commande est créée et la livraison coordonnée efficacement.
02
Municipalité de Rosario ARG
(Jusqu'Ã 2 00 000 utilisateurs)
Nous sommes fiers de partager une réussite notable dans notre collaboration avec la municipalité de Rosario, une zone qui abrite plus de 2 000 000 d'habitants.
En réponse au besoin croissant d’améliorer l’accessibilité et l’efficacité des services municipaux, nous avons développé un assistant virtuel innovant.
Cet assistant virtuel, doté d'une technologie de traitement du langage naturel et d'une connexion API complète, a révolutionné la façon dont les habitants interagissent avec leur municipalité.
Désormais, les citoyens peuvent répondre à un large éventail de besoins et de requêtes via une plateforme unifiée.
De l'examen des réclamations et du paiement des amendes aux demandes de santé, aux urgences et au renouvellement du permis de conduire, notre assistant virtuel fournit des réponses rapides et précises en langage naturel.
03
En ligne, FAI
(Jusqu'Ã 2 000 utilisateurs)
Notre client En LÃnea est une société de services Internet, il avait besoin d'améliorer le service client, nous avons proposé de mettre en Å“uvre la connexion avec son système de collecte ERP (ISPcube) via API qui permet aux clients d'accéder facilement à leurs données de facturation et de recevoir des factures de manière efficace et autonome. -gérer vos requêtes.
De plus, nous leur envoyons automatiquement leurs identifiants de connexion au portail de recouvrement, facilitant ainsi le processus de paiement.
04
Hôpital Merced
(Jusqu'Ã 7 000 utilisateurs)
Nous sommes heureux de partager le succès de la mise en œuvre de notre chatbot et de notre assistant virtuel à l'hôpital La Merced, où nous avons considérablement amélioré les soins et la réponse grâce à un système innovant.
Notre solution comprend un enregistrement efficace des nouveaux clients, simplifiant le processus d'entrée et garantissant une attention rapide et précise dès le premier instant, permettant une gestion efficace du flux de patients et réduisant les temps d'attente.
Avec ce système, nous nous engageons à fournir des soins de qualité et à améliorer l'expérience de nos patients à l'hôpital La Merced.
05
Papier Ouest
(Jusqu'Ã 3 000 utilisateurs)
Présentez la solution que nous avons mise en œuvre chez notre client de distribution de papier, optimisant l'expérience client et facilitant la gestion efficace des commandes.
Notre connexion API fournie par l'entreprise et développée par elle affiche de manière claire et précise le statut de la commande, le solde en attente, la date et le numéro de commande, permettant à vos clients d'avoir un suivi détaillé de leurs transactions et livraisons.
06
Nous sommes des PME
(Jusqu'Ã 3 000 utilisateurs)
Pour Somos Pymes (Business Communication Media), nous avons mis en œuvre un assistant virtuel/chatbot qui a révolutionné la façon dont ils interagissent avec leurs clients et abonnés, offrant un accès instantané à des informations pertinentes et à des ressources utiles. Qu'il s'agisse de fournir des conseils d'affaires, informés des derniers développements de l'industrie, notre assistant virtuel est toujours disponible pour aider votre communauté.
Nous nous engageons à continuer d’innover et de soutenir la communauté d’affaires de Somos Pymes dans sa croissance et son succès.
07
Sonytel, FAI
(Jusqu'Ã 4 000 utilisateurs)
Notre solution pour Sonytel, société de services Internet, comprend une connexion directe à ses services web (connecteur système), qui garantit une intégration transparente et une réponse instantanée aux requêtes de ses clients.
De plus, nous avons intégré une connexion avec Google Suite pour les alarmes et les avis de service, nous permettant d'envoyer des alertes spécifiques par ville ou en général à tous nos clients.
Une caractéristique notable de notre Chatbot et de notre Assistant Virtuel est sa capacité à afficher automatiquement des messages lorsque cela est nécessaire, arrêtant temporairement l'interaction du client avec le BOT.
Cela garantit que les clients reçoivent des informations importantes en temps opportun, sans interrompre leur flux normal de conversation.